3月22日，天津博物馆召开了“2013年天博志愿者座谈会”，对2013年度的志愿者工作进行总结。与会志愿者畅所欲言、交流经验，为博物馆志愿服务建言献策，共同展望新一年的工作。
    2013年7月，又有三十位喜好文博、热爱公益的朋友通过层层选拔加入到天博志愿者队伍中，为这个奉献爱心、传播文化的团队注入新鲜血液。目前，我馆共有志愿者近百人，他们在参观者与博物馆之间架起了一座沟通的桥梁。
回首整个2013年，天津博物馆志愿者累计为观众服务8521小时，讲解2741批次。其中7位志愿者的年度志愿服务时间超过150小时，更有连续为天博志愿工作7年的老志愿者。他们中有既有退休教师、青年学生，也有企业白领、医院医生、公务员、各行各业的上班族。志愿者们真诚无私的服务、热情细致的讲解受到观众的认可和好评。很多志愿者的奉献事迹也频频见于媒体报道，他们默默付出、无私奉献的精神感染着我们身边的每一个人。
    在志愿者为观众服务的同时，天津博物馆也成为了志愿者走近文物、了解文物的平台。通过参加一系列培训和文化沙龙，志愿者们进一步提升了自身的知识水平、服务技能和讲解技巧，对志愿服务的工作性质也有了更为深入的了解，团队凝聚力进一步提升。
    新的一年，天津博物馆拟进一步扩大志愿者的工作范围，志愿者可申请的岗位也不再局限于导览与讲解，或将涉及博物馆日常工作的多个方面。此外，天津博物馆还将根据志愿者服务的地点、方式、对象的不同，对志愿者进行更有针对性的培训。志愿者的权利与义务也将更为明确。日后，志愿者上岗签到、晋级评定等制度也将进一步完善。