端午小长假首日，天津博物馆正式启用一种全新的讲解服务方式——微信导览，将微信这种新一代的移动通信工具运用在博物馆的展示和服务上，让观众可以“用微信把博物馆带回家”，从而体验一种前所未有的参观感受，而这也是天博在端午佳节到来之际为所有观众准备的一份节日礼物。
    “用微信把博物馆带回家”，是天津博物馆在继“天博展览走出去”、“将中学历史课堂搬进博物馆”等活动后推出的又一项服务新模式。随着新媒体技术的不断成熟和发展，微信已成为很多人生活中不可或缺的通讯方式，越来越多的文化场馆也开始注意到这种新兴传播途径。天津博物馆推出的微信导览就是运用了这一新媒体技术，通过输送音频、图片等方式，随时随地为公众提供更贴心、更周到的服务，让观众通过微信能够更好地体验博物馆。而这种微信导览的模式，也将逐步替代传统的语音导览讲解模式，正式进驻博物馆。
    “可以通过微信免费听讲解啦！”现在观众来到天津博物馆，会有这样的参观新感受。在天津博物馆二楼《耀世奇珍——馆藏文物精品陈列》展厅门口，观众可以看到明显的指示说明，通过使用手机微信扫描二维码，或直接添加微信公众账号“天津博物馆宣教部”，就可以免费收听到关于展品的详细介绍，等同于请了一位“私家讲解员”。在展厅门口，不时会聚集着很多年轻人，他们拿着手机认真在看关于“天博微信导览”的说明，对博物馆推出这样的参观新方式很感兴趣。“只要在微信加关注，就等于请了一位专业的‘随身导游’，想了解哪件文物只需要输入展牌上对应的数字编号，就会立即收到关于这件文物详细的图片、文字和语音说明，真是太方便了！”
    目前，天博已将《耀世奇珍——馆藏文物精品陈列》中的文物解说编辑上传完成。观众可在微信中关注“天津博物馆宣教部”公共账号之后，发送展品对应编号，就能即刻获得相应展品的图片、文字以及由专业播音员录制的语音解说等详细介绍，方便快捷。这种数字化的讲解新形式，不仅免去了观众寻找专业讲解员的步骤，大大方便了参观者在游览时的自由度，同时也可以帮助参观者进一步了解展出、收藏展品的文化背景、纪念意义等内容。观众同样可以获得与现场讲解员相同的讲解效果，这几乎等同于在参观天津博物馆时，邀请了一名专业的私人讲解员全程陪伴，并随时根据自己的参观行程进行专业讲解。不光是在展厅里，观众就算在家中、在外地、甚至在海外，只要对天博的某件文物感兴趣，那么都可以通过微信公众平台随时收听和收看到关于它的详细介绍。
    微信导览服务是博物馆服务的一个全新模式，天津博物馆与时俱进，利用微信平台让馆藏文物以更加生动有趣、丰富多样的形式与公众见面，为所有的参观者提供了一个全新的游览体验，更好地传播天津博物馆文化，真正将文化惠民落到实处。随后，天博还将陆续推出本馆其他文物专题、主题展览的微信导览，免费向公众发布，以这种方式将博物馆的服务延伸，为观众提供更加便捷畅通、更具人性化的导览服务。

（通讯员：刘芳菲）